AirリザーブとSTORES予約サロンで予約機能を入れるならどちらがいい？

美容サロンの現場ではいま、「LINEやDM予約の管理が限界」「ダブルブッキングを防ぎたい」という声が増えています。
お客様とのやり取りをスムーズにするため、予約システムの導入を検討する個人オーナーも少なくありません。

本記事では、無料から使える代表的なサービスAirリザーブとSTORES予約（旧Coubic）を比較。
それぞれの特徴と、どんなサロンに向いているのかをまとめました。

オンライン予約の導入が進む理由

SNSやGoogleマップ経由での来店が増えるなか、
「そのまま予約できる仕組み」を持つことは集客にも直結します。

オンライン予約は、単なる効率化ツールではなく、
信頼感を伝えるための入り口としても注目されています。
DMの見落としや予約の重複を防ぎ、オーナーの時間を守るという点でも導入効果は大きいです。

Airリザーブ：安定性と操作のしやすさが魅力

リクルートが運営するAirリザーブは、長く美容業界で使われてきた定番ツール。
無料プランでも、ネット・電話・来店予約をまとめて管理でき、
シンプルで直感的な操作性が評価されています。

• スタッフ別の枠設定がわかりやすい
• 電話予約などの“手動予約”も同じ画面で管理可能
• 無料プランでも十分実用的

複数店舗やスタッフが多い場合は、有料プラン（ベーシックなど）で拡張も可能。
「まずは予約体制を整えたい」というサロンにおすすめです。

STORES予約：ブランドイメージを重視するサロンに

旧Coubicを統合したSTORES予約は、デザイン性と販売機能を兼ね備えた予約システム。
予約だけでなく、物販・回数券販売・定額プランまで運用できる点が特徴です。

無料プランは月50件・予約ページ2つまで。
本格的に運用する場合は有料プランでStripeによる事前決済やZoom連携も可能になります。

• サロンの世界観を保てるページデザイン
• STORESショップとの連携でEC販売にも対応
• ブランド重視・拡張性重視のサロンに最適

「施術予約＋販売＋再来導線」を一体化したい人には相性の良いツールです。

比較：小規模サロンが見るべきポイント

導入ステップ：1日でテスト導入も可能

どちらのサービスも、登録からページ公開まで最短1日で完了します。
まずは無料プランで、以下の導線をテストしてみるのが効果的です。

• Instagramプロフィールのリンクから予約まで
• Googleビジネスプロフィール経由での流入
• LINEメニューからの予約導線

運用しながら、どの導線で予約が多いか・操作のしやすさをチェックし、
自分のサロンに合う方を見極めましょう。

編集部まとめ

• Airリザーブは、まず予約管理を整えたいサロン向け。無料でも十分実用的。
• STORES予約は、デザインや販売導線まで広げたいサロンにおすすめ。
• どちらも無料で試せるため、まずは1か月テスト運用してみるのが現実的です。

予約機能は「業務効率化」だけでなく、サロンの信頼度を上げる手段でもあります。
導入の一歩が、リピート率を左右するきっかけになるかもしれません。

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Femmee

フェミー

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15年にわたりサロンの販促ツール・デザインを制作してきた「LBDO」が運営する、サロンオーナー向けライフデザインマガジン『Femmee（フェミー）』です。 これまで数多くのサロンや小さなお店づくりに携わってきた経験から、集客・リピート率UPのテクニックはもちろん、ワンオペ経営の仕組み化や、暮らしと仕事のバランスの取り方まで実践的なノウハウを発信しています。 「自分の理想の働き方を叶えたい」「サロン経営の壁を乗り越えたい」と挑戦する女性オーナーへ。15年の現場で培った知見をもとに、あなたらしいお店育てとライフデザインを全力でサポートします。