サロン経営で【LINE公式アカウントを使用して集客する】7つのメリット

サロン経営でLINEの公式アカウントを作ると、どんなメリットがあるのか。
今回は以下の「7つのメリット」をご紹介します。

1．多くの人にリーチできる

LINEのユーザーは約9,000万人以上

LINEは日本国内で非常に多くの人が利用しています。また、日常的に使用されるアプリのため、通知を見逃しにくいというメリットも。

利用者層の幅広さ

LINEは10代から60代以上まで、あらゆる年齢層で利用されています。特に20代から50代の利用率が高いですが、これはサロンの利用者層とも一致していますね。

2．直接メッセージを届けられる

高い開封率・到達率

ユーザーに直接メッセージを送ることができるため、メルマガやSNSの通知よりも開封率が高い傾向にあります。

ユーザーの反応が「見える」

メッセージの開封率やクリック率など、ユーザーの反応を確認できるため、どの内容が効果的かを分析し、改善ができます。これにより、今後のマーケティング戦略に役立てることができます。

3．リッチなコンテンツを活用できる

「見て」楽しいコンテンツ

メルマガなどの情報配信はどうしてもテキストベースになりがち。LINE公式アカウントなら、画像や動画、クーポンなども送信できるので、ユーザーに興味を持ってもらいやすくなります。

4．ターゲットを絞った配信が可能

顧客データを有効活用

メッセージの開封率やクリック率などのデータを取得できるため、どのキャンペーンが効果的かを確認できます。これにより、特に興味を示している顧客層をターゲットにして、より効果的にメッセージを届けることが可能です。

5．コストが抑えられる

効率的かつ低コスト

他の広告手段と比べても運用コストが低く、無料プランでも基本的な機能が使えます。小規模ビジネスでも始めやすいですね。ペーパーレスでクーポン配布やイベント案内ができるため、紙媒体に比べて経費削減につながります。

6．顧客との関係が築きやすい

お客様との「信頼関係」が大事

LINE公式アカウントでは、チャット機能を活用して、サポートやアンケートを行うことが可能です。
また、顧客情報に基づいて「バースデーメッセージ」や「おすすめ情報」を配信することで、お客様に特別感を感じてもらいやすくなります。

7．再来店を促進できる

クーポンやキャンペーンを告知しやすい

友達追加時に「初回割引クーポン」を配布したり、リピート顧客向けに「友だち限定キャンペーン」を実施することで、継続的な利用を促すことができます。

いかがでしょうか。LINE公式アカウントで集客する、具体的なメリットが伝わりましたか？
特に、以下のようなサロンでLINE公式アカウントでの集客が向いているのではないでしょうか。

こんなサロンにおススメ

・リピート顧客の確保に力を入れたい
・シーズン毎の新メニューやキャンペーンをアピールしたい
・こまめにお客様に有益な情報を配信したい

LINE公式アカウントを上手く活用すれば、抵コストで、かつ効率的なマーケティングが実現できます。
サロンの特性を活かし、お客様とのつながりを大切にすることで、競争の激しい業界においてもリピーターを増やし、安定した集客を目指しましょう。

LBDOでは、「LINEのリッチメニューの作成」も承っております。
その他サロンの販促物を多数お取り扱いしておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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お店を始めた女性は、ただ仕事をしているだけじゃありません。 それは「自分の生き方を選んで形にしていく挑戦」そのものです。サロンや小さなお店を始めることは、暮らしや働き方の全部に関わってくるからこそ、ワクワクする一方で迷いや壁にぶつかることもあります。 Femmeeは、そんな女性たちを応援する場所です。集客や運営のヒントはもちろん、心の持ち方や暮らしとのバランスまで。実践的なことから気持ちの整え方まで、幅広く発信していきます。 大切なのは「経営のテクニック」だけじゃなくて、自分らしく歩むための考え方。小さなお店を育てることが、あなた自身のライフデザインにつながっていく。そのプロセスを一緒に楽しんでいけたらと思っています。